變則通 通則久
date:2014.10.15
? ? 趙慧夫,新界萊陽總經銷,1992年開始經營新界。20多年在商場上摸爬滾打,趙總積累的不僅僅是財富,更有當地源源不斷的客戶資源。依然記得4年前與趙總初次見面情景,他笑臉盈盈,熱情大方的招呼我們每一個人。“熱情服務”也處處體現于趙總的經營管理中。
? ? 2013年底,趙總也成功收獲了新界泵業頒發的“金牌經銷商-卓越服務獎”。這是新界給予他的肯定,也是趙總努力付出的回報。
? ? 山東,作為新界營銷創新的試點區域,在國內率先啟動大型促銷會議、現場促銷活動以及末端幫扶行動。趙總緊跟新界步伐,響應公司號召并積極配合公司政策,不斷的嘗試各種創新營銷模式。而對于市場渠道建設更是不遺余力悉心栽培,有幸見證了日趨發展的萊陽市場,分享趙總經營管理再次升級。
? ? 一、強化自身銷售
? ? 做好自身店面零售是立足之本,也同時為末端經銷商做好表率。趙總認真熱情服務每一個到訪顧客,幫助其選型、耐心解答任何產品售后問題、并配有專業的維修人員檢測維修每一臺有故障的水泵,讓顧客買的放心、用著舒心。他還積極拓展業務,登門拜訪“村村通”自來水公司、萊陽農學院千畝果園及其他工程配套用泵的“集團”式客戶。對于萊陽區域零售,趙總打出OK的手勢,表示對未來很有信心。?
? ? 二、店面形象升級
? ? 趙總的店面有新界門頭、新界專賣區、還有張貼新界各種海報。店內整整齊齊擺放新界各系列產品?!白约簞邮帧⒇S衣足食”,趙總還自制玻璃水箱的演示區并在演示區內陳列著新上市的巨能芯井泵和智能型全自動自吸泵。自吸泵抽水嘩嘩聲總是會吸引不少顧客走進店內觀摩詢問?!坝懈M怼?,趙總還幫助其末端客戶整理店內形象,為他們統一新界門頭、提供新界貨架、制作車體廣告。
? ? 三、二招活動不折不扣地執行
? ? 二招活動即為“招商會議”與“現場促銷活動”。對于招商會議,趙總總是積極參與的。招商的宗旨就是在空白市場選擇認同新界企業文化的優質客戶,可很多時候這些優秀的客戶在選擇新品牌時都是半信半疑,擔心選擇的新品牌不能帶來更高、更好的回報。趙總為了打消客戶的這種疑慮,他憑借自己雄厚的資金給客戶放低經營門檻。趙總感嘆:“這是一個收獲的季節,剛剛結束的招商會議,成功邀請了好幾個客戶加盟新界!”而對于現場促銷活動,趙總和公司一道總是給予分銷商最大的支持,配物資、搞宣傳。
? ? 四、公司化經營,服務再升級
? ? 四年前趙慧夫與夫人一起共同經營水泵,他既是導購又是司機還是維修師傅,一人身兼數職業,大大小小的事物統統包攬。而如今,夫妻店升級為公司,趙慧夫升級為趙總啦!為了更好的做大生意做好市場更好地服務客戶,趙總聘用了專職司機、安裝團隊。為了更快更好的解決顧客水泵故障,他還建立了“萊陽半島維修中心”并聘請專業的維修技師,服務再升級!
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